Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 12 November 2024

Kebijakan Privasi ini menjelaskan kebijakan dan prosedur Kami tentang pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi Anda ketika Anda menggunakan Layanan dan memberitahu Anda tentang hak privasi Anda dan bagaimana hukum melindungi Anda.

Kami menggunakan Data Pribadi Anda untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan. Dengan menggunakan Layanan, Anda setuju untuk pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

Interpretasi dan Definisi

Interpretasi

Kata-kata yang huruf awalnya dikapitalisasi memiliki makna yang didefinisikan di bawah kondisi berikut. Definisi berikut akan memiliki makna yang sama terlepas dari apakah mereka muncul dalam bentuk tunggal atau jamak.

Definisi

Untuk keperluan Kebijakan Privasi ini:

Akun berarti akun unik yang dibuat untuk Anda untuk mengakses Layanan Kami atau bagian dari Layanan Kami.
Perusahaan (disebut sebagai “Perusahaan”, “Kami”, “Kita” atau “Milik Kami” dalam Perjanjian ini) mengacu pada Gresik Telco, GKB Jl. Balikpapan No. 31, Manyar, Gresik, Jawa Timur, Indonesia.
Cookies adalah file kecil yang ditempatkan di komputer, perangkat seluler, atau perangkat lain oleh website, berisi detail riwayat penelusuran Anda di website tersebut di antara banyak kegunaannya.
Negara mengacu pada: Indonesia
Perangkat berarti perangkat apa pun yang dapat mengakses Layanan seperti komputer, ponsel, atau tablet digital.
Data Pribadi adalah informasi apa pun yang berhubungan dengan individu yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi.
Layanan mengacu pada Website.
Penyedia Layanan berarti setiap orang alamiah atau hukum yang memproses data atas nama Perusahaan. Ini mengacu pada perusahaan atau individu pihak ketiga yang dipekerjakan oleh Perusahaan untuk memfasilitasi Layanan, untuk menyediakan Layanan atas nama Perusahaan, untuk melakukan layanan terkait dengan Layanan atau untuk membantu Perusahaan dalam menganalisis bagaimana Layanan digunakan.
Data Penggunaan mengacu pada data yang dikumpulkan secara otomatis, baik yang dihasilkan oleh penggunaan Layanan atau dari infrastruktur Layanan itu sendiri (misalnya, durasi kunjungan halaman).
Website mengacu pada Gresik Telco, dapat diakses dari https://gresiktelco.id
Anda berarti individu yang mengakses atau menggunakan Layanan, atau perusahaan, atau entitas hukum lainnya yang atas nama individu tersebut mengakses atau menggunakan Layanan, sesuai yang berlaku.

Pengumpulan dan Penggunaan Data Pribadi Anda

Jenis Data yang Dikumpulkan

Data Pribadi

Saat menggunakan Layanan Kami, Kami dapat meminta Anda untuk memberikan Kami informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi tertentu yang dapat digunakan untuk menghubungi atau mengidentifikasi Anda. Informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi mungkin termasuk, tetapi tidak terbatas pada:

Nama
Alamat email
Nomor telepon
Alamat
Data Penggunaan

Data Penggunaan

Data Penggunaan dikumpulkan secara otomatis saat menggunakan Layanan.

Data Penggunaan mungkin mencakup informasi seperti alamat Protokol Internet Perangkat Anda (mis. alamat IP), jenis browser, versi browser, halaman Layanan Kami yang Anda kunjungi, waktu dan tanggal kunjungan Anda, waktu yang dihabiskan di halaman tersebut, pengenal perangkat unik, dan data diagnostik lainnya.

Ketika Anda mengakses Layanan melalui atau melalui perangkat seluler, Kami dapat mengumpulkan informasi tertentu secara otomatis, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, jenis perangkat seluler yang Anda gunakan, ID unik perangkat seluler Anda, alamat IP perangkat seluler Anda, sistem operasi seluler Anda, jenis browser Internet seluler yang Anda gunakan, pengenal perangkat unik, dan data diagnostik lainnya.

Kami juga dapat mengumpulkan informasi yang dikirim browser Anda setiap kali Anda mengunjungi Layanan Kami atau ketika Anda mengakses Layanan melalui atau melalui perangkat seluler.

Teknologi Pelacakan dan Cookies

Kami menggunakan Cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di Layanan Kami dan menyimpan informasi tertentu. Teknologi pelacakan yang digunakan adalah beacon, tag, dan skrip untuk mengumpulkan dan melacak informasi serta untuk meningkatkan dan menganalisis Layanan Kami.

Cookies dapat berupa “Persisten” atau “Sesi” Cookies. Cookie Persisten tetap berada di komputer pribadi atau perangkat seluler Anda ketika Anda offline, sementara Cookie Sesi dihapus segera setelah Anda menutup browser web Anda.

Kami menggunakan Session dan Persistent Cookies untuk tujuan yang ditetapkan di bawah ini:

Cookie Penting / Esensial
Tipe: Session Cookies
Dikelola oleh: Kami
Tujuan: Cookie ini penting untuk menyediakan Anda layanan yang tersedia melalui Website dan untuk memungkinkan Anda menggunakan beberapa fiturnya. Mereka membantu mengautentikasi pengguna dan mencegah penggunaan penipuan akun pengguna. Tanpa Cookie ini, layanan yang Anda minta tidak dapat disediakan, dan Kami hanya menggunakan Cookie ini untuk menyediakan Anda layanan tersebut.
Cookie Kebijakan / Penerimaan Pemberitahuan
Tipe: Persistent Cookies
Dikelola oleh: Kami
Tujuan: Cookie ini mengidentifikasi apakah pengguna telah menerima penggunaan cookie di Website.
Cookie Fungsionalitas
Tipe: Persistent Cookies
Dikelola oleh: Kami
Tujuan: Cookie ini memungkinkan kami mengingat pilihan yang Anda buat saat menggunakan Website, seperti mengingat detail login atau preferensi bahasa Anda. Tujuan dari Cookie ini adalah untuk memberikan Anda pengalaman yang lebih personal dan untuk menghindari Anda harus memasukkan ulang preferensi Anda setiap kali Anda menggunakan Website.

Penggunaan Data Pribadi Anda

Perusahaan dapat menggunakan Data Pribadi untuk tujuan berikut:

Untuk menyediakan dan memelihara Layanan Kami, termasuk untuk memantau penggunaan Layanan Kami.
Untuk mengelola Akun Anda: untuk mengelola pendaftaran Anda sebagai pengguna Layanan. Data Pribadi yang Anda berikan dapat memberi Anda akses ke berbagai fungsionalitas Layanan yang tersedia untuk Anda sebagai pengguna terdaftar.
Untuk kinerja kontrak: pengembangan, kepatuhan, dan pelaksanaan kontrak pembelian untuk produk, item, atau layanan yang telah Anda beli atau kontrak lainnya dengan Kami melalui Layanan.
Untuk menghubungi Anda: Untuk menghubungi Anda melalui email, panggilan telepon, SMS, atau bentuk komunikasi elektronik setara lainnya, seperti notifikasi push aplikasi seluler mengenai pembaruan atau komunikasi informatif terkait fungsionalitas, produk, atau layanan yang dikontrak, termasuk pembaruan keamanan, bila perlu atau wajar untuk implementasinya.
Untuk memberi Anda berita, penawaran khusus, dan informasi umum tentang barang, layanan, dan acara lain yang kami tawarkan yang mirip dengan yang telah Anda beli atau tanyakan kecuali Anda telah memilih untuk tidak menerima informasi tersebut.
Untuk mengelola permintaan Anda: Untuk menghadiri dan mengelola permintaan Anda kepada Kami.

Retensi Data Pribadi Anda

Perusahaan akan mempertahankan Data Pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini. Kami akan mempertahankan dan menggunakan Data Pribadi Anda sejauh yang diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum Kami (misalnya, jika Kami diwajibkan untuk mempertahankan data Anda untuk mematuhi undang-undang yang berlaku), menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian dan kebijakan hukum Kami.

Perusahaan juga akan mempertahankan Data Penggunaan untuk tujuan analisis internal. Data Penggunaan umumnya disimpan untuk periode waktu yang lebih singkat, kecuali ketika data ini digunakan untuk memperkuat keamanan atau untuk meningkatkan fungsionalitas Layanan Kami, atau Kami secara hukum diwajibkan untuk mempertahankan data ini untuk periode waktu yang lebih lama.

Transfer Data Pribadi Anda

Informasi Anda, termasuk Data Pribadi, diproses di kantor operasi Perusahaan dan di tempat lain di mana pihak-pihak yang terlibat dalam pemrosesan berada. Ini berarti bahwa informasi ini dapat ditransfer ke — dan dipertahankan di — komputer yang terletak di luar provinsi, negara, atau yurisdiksi pemerintah lainnya di mana undang-undang perlindungan data mungkin berbeda dari yurisdiksi Anda.

Persetujuan Anda terhadap Kebijakan Privasi ini diikuti dengan pengiriman informasi tersebut mewakili persetujuan Anda terhadap transfer tersebut.

Perusahaan akan mengambil semua langkah yang wajar diperlukan untuk memastikan bahwa data Anda diperlakukan dengan aman dan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini dan tidak ada transfer Data Pribadi Anda yang akan terjadi ke organisasi atau negara kecuali ada kontrol yang memadai termasuk keamanan data Anda dan informasi pribadi lainnya.

Hapus Data Pribadi Anda

Anda memiliki hak untuk menghapus atau meminta bahwa Kami membantu menghapus Data Pribadi yang telah Kami kumpulkan tentang Anda.

Layanan Kami mungkin memberi Anda kemampuan untuk menghapus informasi tertentu tentang Anda dari dalam Layanan.

Anda dapat memperbarui, mengubah, atau menghapus informasi Anda kapan saja dengan masuk ke Akun Anda, jika Anda memilikinya, dan mengunjungi bagian pengaturan akun yang memungkinkan Anda mengelola informasi pribadi Anda. Anda juga dapat menghubungi Kami untuk meminta akses, memperbaiki, atau menghapus informasi pribadi apa pun yang telah Anda berikan kepada Kami.

Harap dicatat, bagaimanapun, bahwa Kami mungkin perlu mempertahankan informasi tertentu ketika Kami memiliki kewajiban hukum atau dasar hukum untuk melakukannya.

Keamanan Data Pribadi Anda

Keamanan Data Pribadi Anda penting bagi Kami, tetapi ingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui Internet, atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meskipun Kami berusaha menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi Data Pribadi Anda, Kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.

Privasi Anak

Layanan Kami tidak ditujukan untuk siapa pun di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi dari siapa pun di bawah usia 13 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda menyadari bahwa anak Anda telah memberikan Kami Data Pribadi, silakan hubungi Kami. Jika Kami menjadi sadar bahwa Kami telah mengumpulkan Data Pribadi dari siapa pun di bawah usia 13 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, Kami mengambil langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server Kami.

Jika Kami perlu mengandalkan persetujuan sebagai dasar hukum untuk memproses informasi Anda dan negara Anda memerlukan persetujuan dari orang tua, Kami mungkin memerlukan persetujuan orang tua Anda sebelum Kami mengumpulkan dan menggunakan informasi tersebut.

Tautan ke Website Lain

Layanan Kami mungkin berisi tautan ke website lain yang tidak dioperasikan oleh Kami. Jika Anda mengklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs pihak ketiga tersebut. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi dari setiap situs yang Anda kunjungi.

Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun.

Perubahan pada Kebijakan Privasi ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi Kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini.

Kami akan memberi tahu Anda melalui email dan/atau pemberitahuan yang menonjol di Layanan Kami, sebelum perubahan berlaku dan memperbarui tanggal “Terakhir diperbarui” di bagian atas Kebijakan Privasi ini.

Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk perubahan apa pun. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini efektif ketika mereka diposting di halaman ini.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, Anda dapat menghubungi kami:

Melalui email: info@gresiktelco.id
Melalui telepon: +62 817-7057-4702
Melalui alamat: GKB Jl. Balikpapan No. 31, Manyar, Gresik, Jawa Timur, Indonesia